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Hellbau · Georg-Schumann-Straße 54
Häufig gestellte Fragen

Antworten, bevor Sie fragen

Für kostenlose Vor-Ort-Beratungen vergeben wir in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen Termine. Bei akuten Fällen (Ausfall, Sicherheitsmängel) sind wir auch kurzfristig erreichbar — rufen Sie einfach an.
Ja. Das Erstgespräch und die Vor-Ort-Einschätzung sind für Privatkunden kostenfrei und unverbindlich. Erst wenn wir gemeinsam entscheiden, ein konkretes Angebot auszuarbeiten, fallen ggf. planerische Kosten an — das besprechen wir vorher transparent.
Unser Kerngebiet umfasst Leipzig und einen Umkreis von etwa 50 Kilometern — dazu gehören Markkleeberg, Taucha, Schkeuditz, Grimma und Borna. Für größere Projekte (z.B. gewerbliche PV-Anlagen) arbeiten wir auf Anfrage auch darüber hinaus.
Bei Wallboxen (KfW 442) und Photovoltaik-Anlagen unterstützen wir Sie bei Antragstellung und Nachweisdokumenten. Den Antrag stellt die BAFA bzw. KfW in der Regel jedoch direkt beim Kunden — wir liefern die technischen Unterlagen zu.
Nein — alle Installationsarbeiten führen wir mit eigenen Monteuren durch. Nur für sehr spezielle Gewerke (z.B. Gerüstbau, Dachdeckerarbeiten beim PV-Einbau auf schwierigen Dächern) arbeiten wir mit festen Partnerbetrieben zusammen, die wir über Jahre kennen.
Gesetzlich gelten 2 Jahre Gewährleistung auf handwerkliche Leistungen. Auf Wunsch vereinbaren wir darüber hinaus Service- oder Wartungsverträge, besonders bei PV-Anlagen und KNX-Installationen, wo regelmäßige Inspektion empfehlenswert ist.